RETURNERING & FORTRYDELSE

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fristen gælder fra den dag, du modtager din vare.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked på mail@craftsisters.dk inden for 14 dage.

Herefter har du yderligere 14 dage til at sende varen retur.

Returnering

• Varen skal returneres i original stand og emballage
• Du må gerne prøve varen, men ikke tage den i brug
• Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og funktion
• Returfragt betales af kunden
• Du er ansvarlig for varen, indtil vi modtager den

(Valgfri)
Du kan vedlægge vores returseddel. Den følger med din ordre.

REFUSION

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.

Vi kan tilbageholde refunderingen, indtil vi har modtaget varen, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen.

RETURNER DIN VARE TIL

Craft Sisters ApS
Att: Webshop
Jægersborggade 53, kld.
2200 København N

AFHENTNING I BUTIK

Du er meget velkommen til at hente din ordre i vores butik:

Jægersborggade 53
2200 København N

Åbningstider:
Mandag–fredag: 11.00–17.30
Lørdag: 11.00–16.00
Søndag 11.00-15.00

HAR DU SPØRGSMÅL?

mail@craftsisters.dk